Zásady ochrany súkromia a podmienky používania

1. Prevádzkovateľ služby

Prevádzkovateľom Aplikácií je:

Foaf, s.r.o. Pribinova 30 821 09 Bratislava Slovenská republika

IČO: 36 774 421

zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 45838/B.

Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: gdpr@foaf.sk.

2. Rozsah dokumentu

Tento dokument vysvetľuje najmä:

• aké osobné údaje spracúvame
• na aké účely údaje používame
• aké sú práva používateľov
• ako používame cookies
• aké sú podmienky používania Aplikácií

3. Používanie aplikácií

Aplikácie poskytujú digitálne služby vrátane nástrojov na správu podnikania, integrácie s účtovnými alebo finančnými službami a ďalšie súvisiace služby.

Používateľ je zodpovedný za to, aby údaje vložené do Aplikácií boli:

• pravdivé
• presné
• v súlade s právnymi predpismi

Aplikácie nesmú byť používané na nezákonné účely alebo spôsobom, ktorý by mohol poškodiť prevádzkovateľa alebo tretie osoby.

4. Používateľské účty

Niektoré služby vyžadujú vytvorenie používateľského účtu.

Používateľ je povinný:

• uvádzať pravdivé údaje
• chrániť svoje prihlasovacie údaje
• nezdieľať prístup k účtu s neoprávnenými osobami

Prevádzkovateľ môže pozastaviť alebo zrušiť účet, ak dôjde k porušeniu podmienok používania alebo právnych predpisov.

5. Duševné vlastníctvo

Softvér, dizajn, texty, grafika a ďalší obsah Aplikácií sú chránené právami duševného vlastníctva.

Tieto práva patria spoločnosti Foaf, s.r.o. alebo jej licenčným partnerom.

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa nie je dovolené:

• kopírovať
• upravovať
• distribuovať
• spätne analyzovať softvér
• komerčne využívať obsah Aplikácií

6. Obmedzenie zodpovednosti

Aplikácie sú poskytované v stave „tak ako sú“ a „ako sú dostupné“.

Prevádzkovateľ nezaručuje nepretržitú dostupnosť alebo bezchybné fungovanie služby.

Prevádzkovateľ nezodpovedá najmä za:

• nesprávne údaje zadané používateľom
• nesprávne používanie Aplikácií
• výpadky spôsobené poskytovateľmi infraštruktúry alebo tretími stranami
• funkčnosť externých integrácií

V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi prevádzkovateľ nezodpovedá za nepriamu alebo následnú škodu vzniknutú používaním Aplikácií.

7. Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Foaf, s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Pri spracúvaní osobných údajov môžeme vystupovať ako:

• prevádzkovateľ
• spracovateľ v mene našich zákazníkov

Ak spracúvame údaje v mene zákazníkov, spracovanie sa riadi zmluvou o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

8. Kategórie spracúvaných osobných údajov

V rámci poskytovania služieb môžeme spracúvať najmä:

• identifikačné údaje (meno, priezvisko)
• kontaktné údaje (email, telefón)
• prihlasovacie údaje a identifikátory účtu
• fakturačné údaje
• údaje o používaní služby
• technické údaje zariadenia
• komunikáciu s používateľom

9. Účely a právne základy spracovania

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

• poskytovanie služieb Aplikácií (právny základ: plnenie zmluvy)
• plnenie zákonných povinností (právny základ: zákonná povinnosť)
• zabezpečenie bezpečnosti systémov (právny základ: oprávnený záujem)
• zlepšovanie služieb a analytika (právny základ: oprávnený záujem)
• marketingová komunikácia (právny základ: súhlas alebo oprávnený záujem)
• ochrana právnych nárokov (právny základ: oprávnený záujem)

10. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä:

• poskytovateľom cloudových služieb
• poskytovateľom IT infraštruktúry
• bankám a finančným inštitúciám
• poskytovateľom elektronického podpisu
• účtovníkom a audítorom
• právnikom a daňovým poradcom
• marketingovým agentúram
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

11. Prenos údajov do tretích krajín

Niektorí technologickí partneri môžu spracúvať údaje mimo Európskej únie.

Takéto prenosy sa uskutočňujú len pri zabezpečení primeraných záruk, napríklad:

• rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti
• štandardné zmluvné doložky
• iné mechanizmy povolené podľa GDPR

12. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu spracovania.

Typické doby uchovávania:

• údaje používateľského účtu – počas trvania zmluvného vzťahu a najviac 3 roky po jeho ukončení
• účtovné údaje – 10 rokov podľa zákona o účtovníctve
• marketingové údaje – do odvolania súhlasu alebo maximálne 3 roky
• technické logy – 6 až 24 mesiacov

Po uplynutí tejto doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

13. Práva dotknutých osôb

Dotknuté osoby majú právo:

• na prístup k osobným údajom
• na opravu nesprávnych údajov
• na vymazanie údajov
• na obmedzenie spracovania
• na prenosnosť údajov
• namietať proti spracovaniu
• odvolať súhlas

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Žiadosti je možné zaslať na:

gdpr@foaf.sk.

14. Cookies

Na našich webových stránkach používame cookies a podobné technológie.

Cookies slúžia najmä na:

• zabezpečenie správneho fungovania stránky
• analýzu návštevnosti
• personalizáciu obsahu

Používame najmä tieto kategórie cookies:

• nevyhnutné cookies – zabezpečujú základnú funkčnosť stránky
• analytické cookies – pomáhajú analyzovať používanie stránky
• marketingové cookies – umožňujú personalizáciu reklamy a obsahu

Používateľ môže nastaviť preferencie cookies prostredníctvom cookie lišty zobrazenej pri návšteve stránky.

15. Bezpečnosť údajov

Foaf, s.r.o. prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, vrátane:

• riadenia prístupových práv
• šifrovania prenosu údajov
• monitorovania systémov
• pravidelných bezpečnostných aktualizácií

16. Zmeny dokumentu

Tento dokument môže byť pravidelne aktualizovaný. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na webovej stránke príslušnej Aplikácie.

17. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.